DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

La présente déclaration de protection des données a pour but de vous informer du type de données collectées et de la manière dont elles sont utilisées. Vous apprendrez également comment vous pouvez exercer les droits des personnes concernées. La déclaration sur la protection des données s'applique à ce site web / cette appli (ci-après uniformément dénommé "site web") et aux autres sites web du domaine Henkel Consumer Brands. 
 
Toute modification de la présente déclaration de protection des données sera publiée sur ce site Internet. Cela te permet de t'informer à tout moment sur les données que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons. 
 
La présente déclaration de protection des données ne s'applique pas aux sites Internet accessibles par le biais d'hyperliens sur ce site.

Henkel France
245, Rue du Vieux Pont de Sèvres, 92100 Boulogne Billancourt,

ci-après dénommée "Henkel" ou "nous"

mailto:Datenschutz@henkel.com 

Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée, pour tout retrait du consentement ou toute demande générale en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse Henkel France, 245, rue du Vieux Pont de Sèvres, 92100 Boulogne Billancourt (ou par e-mail, à : compliance.france@henkel.com)

Henkel utilise des données personnelles pour fournir ce site Internet (y compris les services qu'il contient) aux utilisateurs. Tout autre traitement des données n'a lieu que sur la base d'autres obligations ou autorisations légales ou si l'utilisateur respectif a donné son accord à Henkel.  
 
Lorsque les utilisateurs visitent le site Internet, Henkel recueille et stocke automatiquement certaines données. Cela comprend : l'adresse IP ou l'identifiant de l'appareil attribué à l'appareil final respectif dont nous avons besoin pour transmettre les contenus demandés (en particulier les textes, les images et les informations sur les produits ainsi que les fichiers électroniques mis à disposition pour le téléchargement, etc.), l'activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type de l'appareil final respectif, le navigateur utilisé ainsi que la date et l'heure de l'utilisation. 
 
Henkel conserve ces informations pendant un maximum de 7 jours dans le but de reconnaître et de poursuivre les abus. 
 
Henkel utilise également ces informations pour améliorer la présentation, les caractéristiques et les fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d'administration générale. 
 
En dehors de cela, Henkel supprime ou anonymise les données sur l'utilisation, y compris les adresses IP, sans retard excessif dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. 
 
Ce traitement et cette utilisation de tes données sont licites car (1) le traitement est nécessaire à la mise à disposition du site Internet conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b GDPR ; ou (2) Henkel a un intérêt légitime supérieur à assurer et améliorer la fonctionnalité et le fonctionnement sans erreur et sécurisé du site Internet et à ce qu'il soit adapté aux besoins des utilisateurs conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Afin de fournir le site Internet et les services qu'il contient, Henkel peut faire appel à des prestataires de services (par exemple pour l'hébergement des sites Internet de Henkel, l'informatique et la gestion des bases de données, le suivi, etc.) qui peuvent donc également traiter tes données à caractère personnel lorsque tu utilises nos sites Internet. 

La plupart de ces prestataires sont contractuellement tenus de ne traiter ces données à caractère personnel que pour le compte de Henkel et sont situés (i) au sein de l'UE/EEE, (ii) dans des pays pour lesquels la Commission de l'UE a officiellement reconnu l'existence d'un niveau adéquat de protection des données, y compris les États-Unis, dans la mesure où les destinataires des données participent au cadre UE/États-Unis de protection des données à caractère personnel.

Lorsque ce n'est pas le cas ou si les prestataires de services eux-mêmes engagent des sous-traitants, tes données personnelles peuvent potentiellement être transférées vers des pays tiers (c'est-à-dire des pays situés en dehors de l'UE/EEE sans niveau adéquat de protection des données). 

Tous nos prestataires de services sont toutefois tenus de traiter uniquement dans ou de transférer toutes tes données personnelles vers des pays tiers dans le cas où les exigences supplémentaires pour les transferts internationaux de données inscrites à l'art. 44 et suivants du GDPR sont respectées, principalement en concluant des clauses contractuelles types de l'UE et, si nécessaire, mettre en œuvre des mesures supplémentaires afin d'établir un adequate niveau de protection des données. Les clauses contractuelles types de l'UE sont des modèles de contrats fournis par la Commission européenne qui - si nécessaire - avec des mesures supplémentaires visent à garantir que tes données personnelles sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si le traitement a lieu en dehors de l'UE/EEE. 

Vous pouvez fournir votre adresse électronique et choisir un mot de passe afin de créer un compte pour notre site Web, par exemple dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact (en tant que fonction facultative) ou via une page de création de compte. 

La création d'un compte utilisateur et le traitement associé des données personnelles sont nécessaires pour utiliser plusieurs fonctionnalités proposées sur notre site Internet. Le simple fait de visiter ou de naviguer sur le site Internet ne nécessite toutefois pas de compte utilisateur. 

 Si vous nous fournissez des informations supplémentaires lors de l'utilisation de notre site Internet et des fonctionnalités qu'il contient (en étant connecté), ces informations sont attribuées et stockées dans votre compte utilisateur suite à une interaction (par exemple, un achat). Sinon, vous pouvez saisir vous-même ces informations supplémentaires dans votre compte d'utilisateur. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre fonction, votre numéro de téléphone, votre date d'anniversaire, vos préférences en matière de produits, des informations sur votre entreprise (secteur/industrie, taille, ton rôle dans l'entreprise, etc.), des informations de paiement ainsi que les adresses de facturation et d'expédition. Nous stockons également des informations sur tes achats et te fournissons un aperçu des commandes en cours et de l'historique des commandes dans votre compte d'utilisateur (ci-après dénommées conjointement "données de compte").

Nous traitons vos données de compte pour simplifier et sécuriser votre utilisation de notre site Internet et pour te fournir un aperçu consolidé relatif à vos données de compte. Après l'enregistrement initial de votre compte d'utilisateur, nous utiliserons en outre l'adresse électronique que vous avez fournie pour vous envoyer un courriel de confirmation respectif. Vous pouvez réinitialiser et/ou modifier votre mot de passe à tout moment. 

Nous traitons et utilisons vos données de compte dans le but / l'intérêt légitime de fournir cette fonctionnalité à ta demande sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR ou conformément à ton consentement respectif (art. 6 para. 1 lit. a GDPR).

Sur l'ensemble des comptes d'utilisateurs, nous traitons ensuite les informations qu'ils contiennent à des fins d'études de marché et d'autres analyses statistiques, par exemple pour mieux connaître la démographie de nos clients, sans toutefois analyser les comptes d'utilisateurs au niveau individuel ou attribuer les informations obtenues aux utilisateurs individuels s'ils n'ont pas consenti individuellement à un tel traitement de leurs données de compte (voir ci-dessous).   

Ce traitement et cette utilisation de vos données de compte sont licites en vertu de l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR parce que nous avons un intérêt légitime prépondérant à optimiser nos efforts de marketing et de vente sur la base de ces analyses et aperçus.

Nous stockons vos données de compte jusqu'à ce que vous supprimiez le compte via la fonctionnalité correspondante sur la page de profil de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une obligation légale de conservation s'applique. La plupart des données du compte peuvent en outre être supprimées de votre compte et/ou modifiées par vous-même individuellement à tout moment. 

Votre compte vous permettra également de définir vos préférences concernant les communications marketing que vous souhaitez recevoir de notre part et, le cas échéant, lesquelles, et de donner ainsi votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR à toute communication marketing de ce type et au traitement associé de tes données personnelles. L'objectif et la portée de tout traitement de données de ce type sont identifiés dans les formulaires de consentement respectifs ainsi que dans les sections applicables de la présente déclaration de protection des données. 

Dans le cas où vous nous donnez un tel consentement, nous traiterons tes données de compte aux fins et dans la mesure identifiée dans les formulaires de consentement ainsi que dans les sections applicables de la présente déclaration de protection des données. Ce traitement de vos données de compte est basé sur votre consentement au traitement. 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en décochant les cases correspondantes dans les préférences de communication de votre compte. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. 

Notre compte d'utilisateur vous permet également de vous connecter à certains autres sites Internet qui nécessitent une inscription. Cela s'applique, par exemple, au site web de Persil Service exploité par Persil Service GmbH. À cette fin, nous fournissons à Persil Service GmbH les données nécessaires, en particulier le nom, l'adresse électronique, le code postal et l'identifiant du système individuel.  

Vous pouvez aussi utiliser vos données d'accès à un réseau social, notamment de Facebook ou de Google, pour vous connecter à notre site Internet. Dans ce cas, nous recevons les données nécessaires du fournisseur du réseau concerné, par exemple Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ou Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlande.

Dans ce contexte, l'entreprise qui fournit les données d'accès reçoit l'information selon laquelle vous participez au service respectif pour lequel vous utilisez les données d'accès.

Vous pouvez fournir vos données de contact via notre formulaire de contact, par courriel, par appel téléphonique ou de toute autre manière en même temps qu'une demande de renseignements. Nous utiliserons vos données dans le but de répondre à ta demande.

Tu as également la possibilité de contacter notre service clientèle via le messager What's App. Votre message et votre numéro de téléphone seront transmis au prochain employé du service clientèle disponible et y seront traités afin de répondre à votre message. 
 
Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de traiter votre demande sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR. 
 
Si vous n’avez pas donné votre accord pour une durée de conservation plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons les données pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif respectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une obligation légale de conservation s'applique.

Nous utilisons le service "Friendly Captcha", qui sert à empêcher l'utilisation de notre site Internet par des programmes et des scripts automatisés (appelés "bots"). À cette fin, nous avons mis en place un code de programme sur notre site Internet qui fait en sorte que l'appareil final que vous utilisez établisse une connexion avec notre prestataire de services (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne) et qu'une tâche de calcul soit définie et doive être résolue. Ainsi, les données de connexion, les données environnementales, les données d'interaction et les données fonctionnelles, entre autres, sont transmises à notre prestataire de services. Sur cette base, nous pouvons déterminer s'il s'agit probablement d'un utilisateur humain ou d'un bot et traiter la demande en conséquence, par exemple l'autoriser ou la rejeter.

Les adresses IP ne sont stockées que sous forme hachée, dans laquelle les adresses sont converties en une chaîne de caractères unique à partir de laquelle l'adresse IP respective ne peut pas être recalculée.  

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de protéger notre site Internet contre l'accès abusif par des bots, le spam et les attaques (par exemple par des demandes de masse) sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Si des données personnelles sont stockées dans ce contexte, elles seront supprimées dans les 30 jours.

Vous pouvez utiliser la fonction pour faire des demandes de renseignements par chat en direct ou par l'intermédiaire d'un chatbot. Nous utilisons les données que vous avez fournies avant d'utiliser le chat (par exemple, tes coordonnées) et que vous avez saisies dans le champ de texte libre pendant l'utilisation du chat pour répondre à votre demande. Il en va de même pour les données techniques qui doivent être traitées pour fournir la fonction de chat, telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur utilisé et l'appareil final utilisé. Si nous stockons la demande en interne à des fins d'amélioration, nous anonymisons tes données au préalable.

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de te fournir la fonction de chat et de répondre à vos demandes sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR. Il se peut aussi que vous ayez donné votre consentement au traitement des données dans le cadre de la fonction de chat. Dans ce cas, nous traiterons vos données personnelles sur la base de votre consentement et aux fins et dans la mesure qui y sont décrites.

Si vous n’avez  pas consenti à une période de conservation plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous ne conserverons les données qu'aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations légales de conservation.

Vous pouvez fournir vos coordonnées et votre adresse en participant à un tirage au sort que nous proposons de temps en temps sur notre site Internet. Nous utiliserons vos données dans le but d'organiser la tombola. 
 
Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de mener la tombola sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR. 
 
Si vous n’avez pas donné votre accord pour une durée de conservation plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons les données pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une obligation légale de conservation s'applique.

Vous pouvez fournir vos coordonnées et votre adresse lorsque vous participez à des tests de produits. Nous utiliserons vos données de contact ainsi que toute autre information que vous nous avez fournie dans le cadre du test du produit dans le but de réaliser le test du produit. 
 
Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de mener le test de produit sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR.  
 
Si vous n’avez pas donné votre accord pour une durée de conservation plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons les données pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une obligation légale de conservation s'applique.

Vous pouvez fournir vos données de contact, par exemple votre adresse électronique avant ou pendant les webinaires. Nous utiliserons vos données dans le but de fournir le webinaire. Les webinaires seront réalisés via MS Teams ou un service similaire et nécessiteront un traitement supplémentaire de vos données personnelles. 
 
Vos données peuvent être transmises à des sociétés affiliées de Henkel ou à des distributeurs responsables de la région et de la catégorie de produits en question, soit parce que ces sociétés affiliées ou distributeurs réalisent le webinaire, soit pour faciliter un contact commercial découlant d'un webinaire. 
 
Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de te fournir le webinaire et dans le but / l'intérêt légitime d'utiliser les informations sur ta participation au webinaire à des fins de vente, en particulier pour t'informer sur les produits susceptibles de t'intéresser, dans chaque cas sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR. 
 
Si vous n’avez pas donné votre accord pour une durée de conservation plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons les données pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une obligation légale de conservation s'applique.

Vous pouvez participer à une enquête sur notre site Internet ou sur notre ligne d'assistance téléphonique ou ailleurs. Selon le cas, nous pouvons également te demander de participer à une enquête de satisfaction ultérieure dans le cadre d'une interaction avec nous (par exemple en contactant le service clientèle). Dans le cas où vous participez à une enquête, nous traiterons vos données de contact, par exemple ton adresse e-mail ainsi que tes réponses et toute autre information que vous décidez de partager avec nous en réponse à l'enquête. Nous utiliserons les résultats de l'enquête à des fins d'études de marché et d'opinion, d'assurance qualité et de formation, ainsi que pour générer d'autres perspectives commerciales. 
 
Le traitement et l'utilisation de vos données sont licites car (i) le traitement est nécessaire à la réalisation de l'enquête conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b GDPR, et (ii) nous avons un intérêt légitime prépondérant conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR en optimisant nos efforts en matière de marketing, de services et de ventes sur la base de ces analyses et aperçus. Il se peut aussi que vous ayez donné votre consentement pour participer à l'enquête. Dans ce cas, nous traiterons les informations que vous nous avez fournies sur la base de votre consentement et aux fins et dans la mesure décrites dans ce document. 
 
Si vous ne nous avez pas donné votre consentement (supplémentaire) à une durée de conservation plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons les données pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une obligation légale de conservation s'applique.

La fonction "essai virtuel" vous permet d"essayer" virtuellement nos produits de coloration capillaire. Vous pouvez sélectionner différentes couleurs, qui sont projetées sur votre image en direct, ou sur une image téléchargée. 

Si vous utilisez la fonction d'essayage virtuel, nous traitons votre image en direct ou votre image téléchargée pour vous montrer à quoi ressembleraient vos cheveux avec la couleur sélectionnée. Si vous spécifiez votre couleur de cheveux dans le cadre de la fonction, nous traitons ces informations afin de pouvoir vous faire une recommandation.

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de te fournir la fonction d'essayage virtuel sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR.

Les images prises ou téléchargées par vous pendant l'"essayage" seront stockées pendant la durée d'utilisation de la fonction d'essayage virtuel et supprimées par la suite.

La fonction "trouve ta couleur" vous aide à trouver les produits qui vous donneront la couleur de cheveux que vous souhaitez. Lorsque vous utilisez cette fonction, nous vous demandons certaines informations sur vos cheveux (par exemple la couleur, la teneur en gris et la couleur de cheveux souhaitée). Nous traitons également votre image en direct, ou une image téléchargée par vous. Sur cette base, nous déterminons ensuite les produits appropriés pour que vous puissiez obtenir la couleur de cheveux souhaitée. Si vous cliquez sur un bouton correspondant, nous vous montrerons une liste de détaillants en ligne où vous pouvez acheter le produit correspondant. Si vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet, vous serezdirigé vers le site Internet du détaillant en ligne concerné où vous pourrez acheter le produit. Ainsi, votre adresse IP et les informations sur le produit qui vous intéresse seront transmises au détaillant.

Vous données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de te fournir la fonction "trouver ta couleur" sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR.

À moins que vous n'ayez consenti à une période de stockage plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation légale existante de conservation des données.

De temps en temps, nous proposons des coupons sur notre site Internet qui peuvent être utilisés pour acheter des produits sélectionnés à prix réduit. Pour télécharger un coupon, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur et éventuellement fournir des informations supplémentaires sur vos centres d'intérêt. Nous traitons ces données ainsi que des informations sur l'utilisation de la campagne de coupons (par exemple, le nombre de téléchargements d'un coupon) dans le but de mettre en œuvre et d'administrer la campagne de coupons.

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de mettre en œuvre la campagne de coupons sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR et l'administration de la campagne de coupons sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. 

À moins que vous n'ayez consenti à une période de stockage plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation légale existante de conservation des données.

Dans le cadre d'un programme de cashback que nous proposons de temps en temps sur notre site Internet, vous pouvez nous fournir une photo de produit et des données personnelles (par exemple, nom, adresse, informations de paiement), des informations sur l'achat d'un produit (par exemple, nom du magasin, heure d'achat, nom du produit) et d'autres données, notamment sur tes intérêts, tes préférences et ton comportement, par le biais de ton compte utilisateur. Nous traitons l'image et vos coordonnées dans le but de vérifier si votre achat est éligible à la participation au programme de cashback et vos coordonnées afin de pouvoir vous en informer et vous faire bénéficier des avantages.  

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de mettre en œuvre le programme de cashback sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR.  

À moins que vous n'ayez consenti à une période de stockage plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation légale existante de conservation des données.

Vous pouvez fournir des données, telles que des données de contact et d'adresse, lorsque vous participez à un jeu que nous proposons de temps en temps sur notre site Web. Un jeu peut être conçu de différentes manières (par exemple sous forme de devinettes, de quiz, de test de personnalité, de calendrier de l'avent ou de roue de la fortune) et peut également faire partie d'une tombola ou d'un test de produit. 

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de mettre en œuvre le jeu et d'acquérir et de conserver des clients sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f GDPR. 

À moins que vous n'ayez consenti à une période de stockage plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation légale existante de conservation des données.

Dans le cas où nous avons obtenu ton adresse électronique ou ton numéro de téléphone portable dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, nous l'utiliserons pour t'envoyer des communications (courriel, SMS, MMS, message instantané) en relation avec nos propres biens et services similaires, à condition que tu ne te sois pas opposé à une telle utilisation de tes données personnelles. 

Vous pouvez vous opposer à recevoir une telle communication à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en envoyant un courriel à  compliance.france@henkel.com . Faire opposition n'entraîne pas d'autres coûts que les coûts de transmission conformément aux tarifs de base. 

La base juridique de ce traitement est la disposition respective transposant l'art. 13 (2) de la directive européenne sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE. En France, il s’agit par exemple de l’Article L34-5, alinéa 4, du Code des postes et des communications électroniques. Elle renvoie également à l’article 6 para. 1 point f) du RGPD, car ce traitement relève de notre intérêt légitime d’effectuer des activités de prospection.

Nous validons votre adresse de facturation et de livraison avec l'aide d'un prestataire de services qui - selon la procédure décrite au paragraphe 3.22 - effectue une comparaison avec tes données d'adresse détenues par des tiers, notamment AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Allemagne. Si des erreurs, par exemple des fautes d'orthographe, sont constatées dans les données d'adresse enregistrées par nos soins, nous les corrigerons.  

Nous validons également votre adresse électronique avec l'aide d'un prestataire de services. Ce prestataire utilise notamment des signaux techniques pour vérifier si le domaine Internet associé à votre adresse électronique et le serveur de courrier sortant correspondant existent. Selon le cas, une comparaison peut également être faite avec des listes de messages de spam connus. Si une adresse électronique ne peut pas être validée ou est connue pour être utilisée pour envoyer des messages de spam ou pour abuser des services, nous pouvons la supprimer de nos bases de données. 

Vos données personnelles sont traitées dans le but / l'intérêt légitime de valider et, si nécessaire, de corriger vos données sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b ou lit. f GDPR. 

À moins que vous n’ayez  consenti à une période de stockage plus longue, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation légale existante de conservation des données.

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Vous pouvez également trouver plus d'informations sur les cookies utilisés par notre site Internet, notamment sur leur durée de conservation, ou exercer votre droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir sous "Paramètres des cookies". Là, déplace le curseur correspondant vers la gauche et clique sur "Accepter les finalités sélectionnées" si vous voulez retirer ton consentement pour des finalités uniques ou clique sur "Rejeter" si vous voulez retirer ton consentement pour toutes ces finalités. Dans ce cas, seuls les cookies qui sont techniquement nécessaires pour te fournir ce site Web seront utilisés.

Lorsque vous utilisez des applis, vous pouvez généralement retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir dans les "paramètres de protection des données" de l'appli ou dans d'autres zones marquées de l'appli ou du système d'exploitation de ton appareil final. Le cas échéant, tu peux également régler la réception de publicités personnalisées dans les paramètres du système d'exploitation respectif de votre appareil final.

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Henkel fait intervenir des prestataires de services spécialisés dans le traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins décrites ci-dessous qui agissent en tant que responsables du traitement des données pour Henkel conformément à l'Art. 28 GDPR ou en tant que responsables de traitement distincts. Les entreprises qui traitent des données à caractère personnel avec Henkel en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 GDPR sont énumérées ci-dessous.

Strictement nécessaire les cookies sont techniquement nécessaires pour permettre l'utilisation de notre site Web (par exemple, pour l'affichage du contenu, l'équilibrage de la charge et la sécurité informatique) et seront utilisés automatiquement. La base juridique pour cela est la disposition respective transposant l'art. 5 (3) phrase 2 de la directive européenne sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE dans le droit national de la juridiction où Henkel est établi. En France, par exemple, il s’agit de l’Article 82 de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.et de l’article 6 para. 1 point b) du RGPD.

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La base légale pour cela est votre consentement (dans la mesure où il est donné) conformément à la disposition respective transposant l'Art. 5 (3) phrase 1 de la directive européenne sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE dans le droit national du pays dans lequel Henkel exerce ses activités En France, par exemple l’Article 82 de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et de l’article 6 para. 1 point a) du RGPD. 

Les cookies fonctionnels sont utilisés dans le cadre des outils suivants. Dans la description respective, nous vous informons également de la manière dont vous pouvez retirer votre consentement spécifiquement pour l'outil en question. Votre droit général de retirer votre consentement à une fin énumérée dans cette section ou à toutes les fins énumérées ici comme décrit ci-dessus n'est pas affecté.

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Henkel utilise les données collectées pour évaluer les avis clients que vous avez pu soumettre, pour suivre et analyser votre comportement de navigation et de clic sur les sites Internet de Henkel et les sites Internet tiers qui font partie du réseau Bazaarvoice, et pour optimiser le contenu de notre site Internet et l'expérience de l'utilisateur sur cette base. En outre, les cookies stockés sur votre appareil dans ce contexte nous permettent de mieux comprendre la valeur ajoutée des services de Bazaarvoice (ce que l'on appelle le reporting ROI). La collecte d'informations sur les clients (comme le nom ou l'adresse électronique) permet de créer des contenus générés par les utilisateurs, mais sert aussi à identifier et à prévenir les activités frauduleuses et les contenus inauthentiques. 

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies sur notre site Internet sous "Paramètres des cookies". Si vous acceptez généralement l'utilisation des cookies, mais que l'utilisation des cookies de Bazaarvoice vous gêne, vous pouvez suivre ce lien (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) et désactiver la collecte et l'utilisation des données par Bazaarvoice. Pour les applications, voir aussi la section 4.1.

• Analyse et surveille l'histoire complète

Si vous y avez consenti, ce site Web utilise Fullstory Analyze & Watch, un service fourni par Fullstory, Inc. 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, USA. Cet outil nous permet de comprendre les schémas comportementaux des utilisateurs de notre site Web dans le but de rationaliser le parcours de l'utilisateur, d'identifier les opportunités de personnalisation et d'optimiser le taux de conversion.

À cette fin, des cookies sont stockés sur votre appareil avec votre consentement. Les cookies collectent des données sur votre utilisation de notre site Internet et votre appareil final, telles que l'appareil / la résolution de l'écran, le navigateur, les pages visitées sur notre site Internet, le contenu de ces pages, les clics et les actions sur notre site Internet, le défilement, la durée de la session (totale & par page), les messages d'erreur et l'heure de la collecte. 

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies sur notre site Internet sous "Paramètres des cookies". Pour les applications, voir aussi la section 4.1.

Les cookies de publicité/marketing personnalisé peuvent être utilisés par nous et nos partenaires publicitaires indiqués ci-dessous, dont certains agissent en tant que contrôleurs distincts ou avec nous en tant que contrôleurs conjoints et à qui nous pouvons fournir des informations sur le statut et la portée de votre consentement. Ces cookies peuvent être utilisés par nous et nos partenaires pour établir un profil de vos intérêts, de votre comportement et de vos caractéristiques afin de te montrer des publicités pertinentes sur ce site Internet et sur d'autres médias, tels que les autres sites Internet de Henkel Consumer Brands, d'autres sites Internet, sur des plateformes de médias sociaux et dans des applications (mobiles) qui pourraient toutes également être fournies par des tiers. Pour cela, on analyse en particulier ton comportement d'utilisation (également sur d'autres sites Internet, plateformes de médias sociaux et applis, comme les autres sites Internet de Henkel Consumer Brands), y compris vos interactions avec les contenus et les publicités, les informations que vous avez saisies (par exemple, dans des formulaires et des enquêtes), les informations professionnelles vous concernant (qui sont collectées entre autres auprès de LinkedIn) ainsi que les informations sur votre appareil et votre  localisation. Vos données peuvent également être utilisées pour optimiser et mesurer le succès des campagnes publicitaires ainsi que pour prédire le comportement d'autres utilisateurs qui n'ont pas consenti à l'utilisation de cookies et au traitement de leurs données à des fins de marketing personnalisé, à l'aide d'algorithmes (pour l'apprentissage automatique) qui peuvent également être formés à l'aide de ces données, en particulier leurs réponses potentielles aux publicités.

En outre, ces données peuvent être utilisées pour déterminer si vous utilisez différents appareils et les relier entre eux, notamment pour combiner les données collectées à votre sujet via ces différents appareils ainsi que pour afficher des campagnes publicitaires (personnalisées) et mesurer le succès des publicités sur l'ensemble des appareils. 

Vos données peuvent également être traitées pour déterminer si d'autres appareils peuvent être affectés à votre foyer et, dans ce cas, être combinées avec les données des membres de votre foyer aux fins décrites dans cette section concernant le marketing personnalisé, notamment pour afficher des publicités (personnalisées) sur l'ensemble des appareils affectés à votre foyer. 

Si vous n'autorisez pas les cookies pour la publicité/le marketing personnalisés, vous pourriez notamment faire l'expérience de publicités qui pourraient être moins pertinentes pour vous.

La base légale pour cela est votre consentement (dans la mesure où il est donné) conformément à la disposition respective transposant l'Art. 5 (3) phrase 1 de la directive européenne sur la vie privée et les communications électroniques 2002/58/CE dans le droit national du pays dans lequel Henkel exerce ses activités. En France, par exemple l’Article 82 de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (la Loi Informatique et Libertés) et de l’article 6 para. 1 point a) du RGPD. 

Les cookies de publicité / marketing personnalisés sont utilisés dans le cadre des outils suivants. Dans la description respective, nous t'informons également de la manière dont vous pouvez retirer votre consentement pour l'outil en question de manière spécifique. Votre droit général de retirer votre consentement à une ou à toutes les fins de cette section décrite ci-dessus n'est pas affecté.

• Adobe Analytics

Ce site Internet utilise Adobe Analytics, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (ci-après « Adobe ») à des fins d’analyse de l’utilisation de ce site Internet.

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ces cookies collectent des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, votre historique de navigation, ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur pour évaluer votre utilisation du site Internet, compiler des rapports sur son activité pour les opérateurs du site, assurer pour le fournisseur du site d’autres services en lien avec son activité et avec l’utilisation d’Internet, et fournir des informations sur les interactions des utilisateurs avec les publicités (textes publicitaires sur lesquels ils ont cliqué, vidéos qu’ils ont regardées, etc.).

Nous avons intégré Adobe Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée soit immédiatement obscurci, et ce dans tous les cas, avant tout traitement ultérieur de l’adresse IP. La localisation sera donnée uniquement de manière approximative à des fins d’analyse statistique.

Henkel utilisera les données recueillies pour optimiser ce site Internet et les campagnes, mais aussi pour recibler et personnaliser les publicités. À ces fins, les cookies enregistrés sur votre appareil permettent le reciblage publicitaire sur nos sites Internet et sur ceux de tiers. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Ces informations sont exploitées afin de vous présenter des publicités pertinentes et susceptibles de vous intéresser.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Adobe Experience Platform

Ce site Internet utilise Adobe Experience Platform (ci-après « AEP », un service fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (ci-après « Adobe ») pour créer, fusionner et activer des profils en temps réel pour les clients sur différents canaux.

Un cookie est enregistré à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ce cookie collecte des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, vos interactions avec le site (publicités et produits sur lesquels vous avez cliqué), votre adresse IP, l’historique de navigation ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur.

Grâce à AEP, nous consolidons, synchronisons et gérons les données clients sur l’ensemble des canaux et services numériques de manière centralisée pour établir un profil plus complet de nos utilisateurs. Nous exploitons plusieurs sources de données (y compris celles mentionnées ci-dessous) via des interfaces. Sur la base des données collectées et traitées par AEP, nous réalisons des analyses (sur nos utilisateurs), nous segmentons notre clientèle, nous contrôlons la personnalisation (par exemple sur notre site ou dans les newsletters) et nous ciblons certains clients sur les plateformes de publicité numériques (Meta, Google, LinkedIn, etc.).

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas qu’AEP utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html ) pour désactiver la collecte et l’utilisation de données par Adobe. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Adobe Target

Ce site Internet utilise Adobe Target, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (ci-après « Adobe ») à des fins d’analyse des utilisateurs et de test A/B.

Un cookie est enregistré à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ce cookie collecte des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, vos interactions avec le site (publicités et produits sur lesquels vous avez cliqué), votre adresse IP, votre historique de navigation ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur, afin d’évaluer votre utilisation du site, de réaliser des tests (notamment des tests A/B) et de vous fournir des contenus personnalisés lors de vos visites.

Les informations collectées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Internet seront transmises à Adobe, qui les conservera pour notre compte. Nous avons intégré Adobe Target de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée soit immédiatement obscurci, et ce dans tous les cas, avant tout traitement ultérieur de l’adresse IP. La localisation sera donnée uniquement de manière approximative à des fins d’analyse statistique.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas qu’Adobe Target utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html ) pour désactiver la collecte et l’utilisation de données par Adobe. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Amazon advertising solutions

Ce site Internet utilise Amazon advertising solutions, un service fourni par Amazon Europe Core S.à r.l. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg), pour suivre et analyser votre utilisation (notamment les liens d’affiliation sur lesquels vous cliquez).

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ces cookies collectent des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP et votre historique de navigation ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur, en particulier pour analyser vos clics sur les liens d’affiliation Amazon qui apparaissent sur notre site Internet et mènent vers un domaine Amazon.

Henkel utilise les données ainsi recueillies pour suivre et analyser les clics des utilisateurs sur des liens d’affiliation Amazon afin d’attribuer un éventuel achat de produits sur un domaine Amazon à un visiteur spécifique du site Internet. En outre, ces données permettent de faire du reciblage publicitaire, c’est-à-dire d’afficher des publicités sur l’appareil d’un utilisateur après sa visite sur ce site, mais aussi d’optimiser et de personnaliser les publicités.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas recevoir de publicités personnalisées d’Amazon, rendez-vous sur https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy  et https://www.amazon.fr/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_fr pour savoir comment gérer vos préférences en matière de publicité. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Criteo

Ce site Internet utilise Criteo, un service fourni par Criteo SA, (32 Rue Blanche, 75009 Paris, France) (ci-après « Criteo SA »), pour présenter aux visiteurs des publicités personnalisées et adaptées à leurs intérêts sur le réseau publicitaire de Criteo.

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ces cookies collectent des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, l’identifiant du cookie, l’identifiant Criteo, l’identifiant multi-appareil, les identifiants des publicités sur votre smartphone, les événements sur votre navigateur (données relatives à votre utilisation de notre site Internet) et des adresses e-mail pseudonymisées.

Ces données permettent à Criteo d’afficher des publicités personnalisées sur les sites Internet et applications mobiles du réseau publicitaire de Criteo (publicités contextuelles et personnalisées). À cette fin, les données sont collectées, organisées et analysées pour que Criteo puisse décider de montrer ou non à un utilisateur une publicité donnée sur un site ou une application mobile d’annonceurs et d’éditeurs (en particulier les fournisseurs d’espaces publicitaires tels que les opérateurs de sites et d’applications). Les cookies servent également à mesurer le succès des publicités affichées et donc à déterminer quelle publicité doit s’afficher dans des circonstances données.

En outre, les données recueillies permettent de comparer le taux de réussite des campagnes publicitaires (achats de produits par les visiteurs sur les sites Internet de Henkel) par rapport au nombre de clics/visionnages afin d’optimiser les campagnes concernées.

Elles servent aussi à détecter les activités frauduleuses et les tentatives de manipulation, à identifier et résoudre les problèmes techniques, et à former les propres modèles de données de Criteo pour améliorer le rendement de ses activités. Enfin, elles peuvent être utilisées à des fins de facturation.

Avec Criteo SA, nous sommes conjointement responsables de la collecte et la transmission des données dans le cadre de ce processus, au sens de l’article 26 du RGPD. Nous avons pour cela conclu un accord avec Criteo, disponible à l’adresse suivante : https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_FR.pdf  (section II). Cet accord détermine les responsabilités et rôles respectifs des parties en tant que responsables conjoints du traitement en vertu du RGPD. Dans le cadre de cette responsabilité conjointe, nous sommes le point de contact auprès duquel les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément aux articles 15 à 20 du RGPD. Des informations complémentaires sur les droits des personnes concernées figurent dans la section 6 de la présente Déclaration de protection des données.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que Criteo utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://www.criteo.com/fr/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ ) pour supprimer tous les cookies de Criteo en cliquant sur le bouton « Désactiver les services Criteo ». Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Google Ads

Ce site Internet utilise Google Ads, un service fourni par Google Ireland Ltd, (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) (ci-après « Google »), afin d’évaluer l’efficacité des actions publicitaires et de vous recontacter.

Lorsque vous consultez notre site Internet, Google Ads enregistre un cookie sur votre appareil. Ce cookie permet à Google de traiter les informations générées par votre appareil concernant l’utilisation de notre site Internet, les interactions avec notre site Internet et les actions publicitaires, ainsi que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre historique de navigation avec la date et l’heure de consultation, afin d’analyser et de visualiser la portée de nos actions publicitaires et d’afficher des publicités personnalisées. À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer. Grâce au reciblage publicitaire, les utilisateurs de notre site Internet peuvent être reconnus par d’autres sites Internet du réseau publicitaire de Google (par ex. dans Google Search ou sur YouTube) et donc voir des publicités personnalisées en fonction de leurs intérêts.

Dans le cadre de Google Ads, nous pouvons fournir à Google des informations sur l’état et l’étendue de votre consentement.

Dans le cadre de Google Ads, nous pouvons fournir à Google des informations sur l’état et l’étendue de votre consentement.

Google peut également traiter les données vous concernant pour prédire le comportement d’autres utilisateurs ayant refusé l’utilisation des cookies et le traitement de leurs données à des fins publicitaires, et notamment leurs réactions potentielles face aux publicités, grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique entraînés à utiliser ces données.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas recevoir de publicités personnalisées de Google, rendez-vous sur https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr et https://support.google.com/ads/answer/7395996  pour savoir comment gérer vos préférences en matière de publicité. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) (ci-après « Google ») à des fins d’analyse de l’utilisation de ce site internet.

Un cookie est enregistré à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ce cookie collecte des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, votre historique de navigation, ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur pour analyser votre utilisation du site Internet, compiler des rapports sur son activité pour l’opérateur du site et assurer pour le fournisseur du site d’autres services en lien avec son activité et avec l’utilisation d’Internet. Ce cookie collecte également des informations concernant les interactions des utilisateurs avec les publicités (textes publicitaires sur lesquels ils ont cliqué, vidéos qu’ils ont regardées, etc.). En outre, nous pouvons fournir à Google des informations sur l’état et l’étendue de votre consentement.

Henkel utilise les données ainsi recueillies pour optimiser ce site Internet et les campagnes publicitaires et faire du reciblage publicitaire, c’est-à-dire afficher des publicités sur l’appareil d’un utilisateur après sa visite sur ce site, mais aussi pour personnaliser les publicités. Les cookies enregistrés sur votre appareil permettent le reciblage publicitaire sur les sites de Google (dans le cadre de Google Ads) mais aussi sur nos sites et sur ceux d’autres partenaires, en fonction de vos intérêts (dans le cadre de Google Campaign Manager 360). À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Ces informations servent aussi à vous montrer des publicités pertinentes et susceptibles de vous intéresser.

Google Analytics utilise aussi les signaux Google. Ce sont des données collectées par Google lorsque vous vous rendez sur des sites et des applications de tiers, concernant en particulier votre utilisation de ces autres sites et applications. Ils permettent par exemple de connaître les publicités sur lesquelles vous cliquez, les produits que vous achetez et les pages que vous consultez. Ces données sont associées à votre profil si vous êtes connecté à votre compte Google et si vous avez activé la personnalisation des publicités. Nous recevons ensuite des rapports (agrégés) de Google, contenant notamment des statistiques. Ils nous permettent de mieux évaluer et comprendre votre comportement sur vos différents appareils et sur nos sites Internet/applications. En particulier, nous utilisons cette fonctionnalité pour déterminer le groupe cible qui vous correspond et mieux contrôler les campagnes menées sur les différents appareils, y compris au moyen du reciblage publicitaire décrit plus haut.

Nous avons intégré Google Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée dans l’UE ou l’EEE soit immédiatement rendu méconnaissable. Exceptionnellement, il est possible que l’adresse IP soit envoyée dans son intégralité aux serveurs de Google aux États-Unis avant d’être raccourcie.

Google peut également traiter les données vous concernant pour prédire le comportement d’autres utilisateurs ayant refusé l’utilisation des cookies et le traitement de leurs données à des fins publicitaires, et notamment leurs réactions potentielles face aux publicités, grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique entraînés à utiliser ces données.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que Google Analytics utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ) pour télécharger et installer un module complémentaire de navigateur afin de désactiver la collecte et l’utilisation de données par Google Analytics (cookies et adresse IP). Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Google Campaign Manager 360 (anciennement DoubleClick)

Nous utilisons Google Campaign Manager 360 (ci-après « Campaign Manager »), un service fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (ci-après « Google »), dans le but de vous présenter des publicités pertinentes.

À cet effet, Google enregistre un cookie sur votre appareil en utilisant votre adresse IP, avec votre consentement. En plus des informations sur l’adresse IP, le navigateur et l’appareil, les sites Internet visités et l’heure d’accès, ce cookie recueille également des informations sur les publicités affichées dans votre navigateur et sur celles sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à Google et à ses sites partenaires d’afficher des publicités ciblées en fonction des précédentes visites de pages du site de Henkel ou d’autres sites Internet. Les cookies Campaign Manager utilisent un numéro d’identification pseudonyme attribué à votre navigateur pour contrôler les publicités affichées à l’écran et celles qui vous intéressent. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Les cookies que Google enregistre sur votre appareil permettent donc de vous cibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires.

Ces informations sont également utilisées à des fins d’évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs du site Internet et la prestation d’autres services en lien avec l’activité du site Internet et l’utilisation d’Internet.

Dans Campaign Manager, nous utilisons le système de suivi des conversions Floodlight afin de surveiller et de signaler les conversions lorsque les utilisateurs interagissent avec l’un de nos affichages Google ou l’une de nos annonces liées aux recherches. Pour ce faire, Google installe un cookie sur votre appareil. Floodlight suit l’activité de l’utilisateur sur notre site Internet ou sur un site tiers lorsque l’utilisateur clique sur une annonce Google, et reconnaît ou ré-identifie les utilisateurs au moyen de leur ID utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées par Floodlight pour l’attribution des conversions. Floodlight compte également les conversions inter-environnements (par exemple, lorsque l’utilisateur clique sur une annonce payante liée à une recherche sur un appareil mobile mais la convertit à partir d’un ordinateur de bureau) en utilisant (selon Google) diverses sources de données agrégées et anonymisées. 

Dans le cadre de Campaign Manager, nous pouvons fournir à Google des informations sur l’état et l’étendue de votre consentement.

Google peut également traiter les données vous concernant pour prédire le comportement d’autres utilisateurs ayant refusé l’utilisation des cookies et le traitement de leurs données à des fins publicitaires, et notamment leurs réactions potentielles face aux publicités, grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique entraînés à utiliser ces données.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que Google Campaign utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (http://www.google.com/settings/ads/onweb ) pour désactiver le service Campaign Manager fourni par Google. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Google Display & Video 360

Nous utilisons Google Display & Video 360 (ci-après « DV360 »), un service fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043) (ci-après « Google »), pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, pour les gérer et les optimiser sur l’ensemble des plateformes et pour vous montrer les publicités les plus pertinentes possibles sur les différents canaux du réseau publicitaire de Google. 

À cette fin, Google enregistre des cookies sur votre appareil, avec votre consentement. Outre l’adresse IP, l’identifiant du cookie, l’identifiant de publicité, les informations sur le navigateur et l’appareil, l’historique de navigation et l’heure de l’accès, les cookies collectent également des informations sur les pages consultées, les boutons sur lesquels vous cliquez (y compris les conversions), les publicités affichées sur votre navigateur et les publicités sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à Google et aux sites Internet partenaires de proposer aux utilisateurs des publicités personnalisées en fonction de leurs visites antérieures (sur des pages des sites de Henkel ou d’autres sites) et de leurs intérêts. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent être à nouveau ciblés par des publicités en fonction des données recueillies sur l’ensemble du réseau publicitaire de Google après qu’ils ont visité ce site ou interagi avec nos publicités (reciblage publicitaire). L’identifiant du compte est également utilisé pour enregistrer des informations sur les publicités affichées sur les différents navigateurs, afin que les utilisateurs ne voient pas trop souvent la même annonce.

Les informations ainsi collectées servent aussi à analyser votre utilisation du site, à compiler des rapports sur son activité pour les opérateurs du site Internet et à fournir d’autres services en lien avec l’activité du site Internet et l’utilisation d’Internet. Elles permettent également de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, de les gérer sur les différentes plateformes du réseau publicitaire de Google – dont YouTube – et de les optimiser.

Dans le cadre de DV360, nous pouvons fournir à Google des informations sur l’état et l’étendue de votre consentement.

Google peut également traiter les données vous concernant pour prédire le comportement d’autres utilisateurs ayant refusé l’utilisation des cookies et le traitement de leurs données à des fins publicitaires, et notamment leurs réactions potentielles face aux publicités, grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique entraînés à utiliser ces données.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que DV360 utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr ) pour désactiver le service DV360 fourni par Google. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• API Conversions de Meta

Nous utilisons l’API Conversions de Meta, un service fourni par Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) (ci-après « Meta »). Grâce à cet outil, nous pouvons analyser et personnaliser nos publicités en fonction de votre activité sur notre site Internet, l’objectif étant de vous proposer des annonces sur mesure.

À cette fin, des données telles que votre adresse IP, les informations sur le navigateur et l’appareil, l’historique de navigation et l’heure de l’accès, les informations sur les pages consultées et les boutons sur lesquels vous cliquez (y compris les conversions), les identifiants hachés (adresse e-mail, numéro de téléphone, nom, identifiant Facebook ou identifiant utilisateur, etc.) ou encore la date et l’heure de la requête au serveur sont enregistrées avec votre consentement sur notre serveur (avec des cookies le cas échéant) puis envoyées aux systèmes et serveurs de Meta (c’est ce qu’on appelle le « suivi côté serveur »).

Les données collectées sont utilisées afin d’optimiser les campagnes et de créer des audiences personnalisées, c’est-à-dire des groupes d’utilisateurs de Facebook et d’Instagram basés sur les données ainsi recueillies, en vue de cibler les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram (Facebook et Instagram Ads). À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer.

Dans la mesure où des données sur votre utilisation de notre site Internet sont collectées, des campagnes publicitaires personnalisées optimisées et des audiences personnalisées créées, nous agissons en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD avec Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). À cet égard, nous avons conclu un accord avec Meta qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum  (ci-après « Avenant relatif aux responsables du traitement »). Cet accord détermine les responsabilités et rôles respectifs des parties en tant que responsables conjoints en vertu du RGPD.

Les informations requises conformément à l’article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement des données se trouvent dans la politique de confidentialité de Meta ici : https://www.facebook.com/privacy/policy. Dans la section « Quelles informations recueillons-nous ? » / « Informations provenant de partenaires, fournisseurs et tout autre tiers », Meta fait référence à l’Avenant relatif aux responsables du traitement (voir ci-dessus).

Nous avons convenu avec Meta que Meta serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte Facebook si vous ne souhaitez pas voir d’annonces personnalisées (https://www.facebook.com/help/568137493302217 ). Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Pixel Meta

Nous utilisons le pixel Meta, un service fourni par Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) (ci-après « Meta »). Avec votre consentement, nous utilisons cet outil pour analyser et personnaliser nos publicités en fonction de votre activité sur notre site Internet, l’objectif étant de vous proposer des annonces sur mesure. À cette fin, le pixel Meta recueille votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, votre historique de navigation et les actions que vous réalisez sur nos sites Internet, votre identifiant Facebook ou identifiant utilisateur, ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur.

Les données collectées sont utilisées afin d’optimiser les campagnes et de créer des groupes cibles individuels, c’est-à-dire des groupes d’utilisateurs de Facebook et d’Instagram basés sur les données ainsi recueillies, pour mener des campagnes publicitaires ciblées sur Facebook et Instagram (Facebook et Instagram Ads). À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer.

Dans la mesure où des données sur votre utilisation de notre site Internet sont collectées, des campagnes publicitaires personnalisées optimisées et des groupes cibles créés, nous agissons en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD avec Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). À cet égard, nous avons conclu un accord avec Meta qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum  (ci-après « Avenant relatif aux responsables du traitement »). Cet accord définit les tâches et rôles respectifs des parties en tant que responsables conjoints en vertu du RGPD.

Les informations requises conformément à l’article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement des données se trouvent dans la politique de confidentialité de Meta ici : https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy  Dans la section « Quelles informations recueillons-nous ? » / « Informations provenant de partenaires, fournisseurs et tout autre tiers », Meta fait référence à l’Avenant relatif aux responsables du traitement (voir ci-dessus).

Nous avons convenu avec Meta que Meta serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte Facebook si vous ne souhaitez pas voir d’annonces personnalisées (https://www.facebook.com/help/568137493302217 ). Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Pixel Pinterest

Ce site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) pour montrer des publicités et des offres pertinentes sur Pinterest aux visiteurs de ce site qui se sont déjà intéressés à notre site Internet et à nos contenus / offres ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. qui s’intéressent à certains sujets ou à des produits donnés sur la base des sites Internet visités) et sont membres de Pinterest, sous réserve de leur consentement.

À cet effet, un pixel de Pinterest dit de suivi des conversions est intégré dans nos sites Internet. Si vous y avez consenti, le pixel génèrera un cookie qui enregistre votre adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, votre historique de navigation et les actions que vous réalisez sur nos sites Internet, ainsi que la date et l’heure de la requête au serveur.

Avec son cookie, Pinterest peut identifier les visiteurs de notre site Internet comme un groupe cible pour l’affichage de publicités (les « publicités de Pinterest »). À titre d’exemple, si vous vous êtes intéressé à nos produits sur notre site Internet, une publicité pour nos produits pourra vous être présentée sur Pinterest. Le cookie de Pinterest nous permet également de contrôler l’efficacité des publicités de Pinterest à des fins statistiques et d’études de marché en déterminant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité de Pinterest (c’est ce qu’on appelle la « conversion »).

Dans la mesure où Pinterest et nous collectons et partageons des « Données d’activité » (telles que la mesure des ventes hors ligne ou l’intégration d’un partenaire de mesure mobile), nous et Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) agissons en tant que responsables conjoints du traitement des données conformément à l’article 26 du RGPD. À cet égard, nous avons conclu avec Pinterest un accord disponible dans l’Annexe B à l’adresse suivante : https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/france/  (ci-après l’« Accord »). Cet accord détermine les responsabilités et rôles respectifs des parties en tant que responsables conjoints en vertu du RGPD.

Les informations requises conformément à l’article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement des données se trouvent dans la politique de confidentialité de Pinterest ici : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Nous avons convenu avec Pinterest que Pinterest serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte Pinterest si vous ne souhaitez pas voir d’annonces personnalisées (https://help.pinterest.com/fr/article/personalised-ads-on-pinterest). Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Snapchat Ads

Ce site Internet utilise Snapchat Ads, un service fourni par Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, États-Unis), pour montrer des publicités et des offres pertinentes sur le réseau social Snapchat aux visiteurs de ce site qui se sont déjà intéressés à notre site Internet et à nos contenus / offres ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. qui s’intéressent à certains sujets ou à des produits donnés sur la base des sites Internet visités) et sont membres de Snapchat, sous réserve de leur consentement.

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ces cookies collectent des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, l’identifiant du cookie, l’identifiant de la publicité mobile, votre historique de navigation, la date et l’heure de la requête au serveur et, éventuellement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ainsi que des informations sur les pages consultées et les boutons sur lesquels vous cliquez (pages ouvertes, achats effectués, etc.).

Grâce à ces cookies et aux informations qu’ils contiennent, Snapchat peut répartir les visiteurs dans différents groupes cibles pour l’affichage de publicités et ainsi leur montrer sur Snapchat des publicités intéressantes (reciblage publicitaire). À titre d’exemple, si vous vous êtes intéressé à nos produits sur notre site Internet, une publicité pour nos produits pourra vous être présentée sur Snapchat. Les cookies de Snapchat nous permettent également de contrôler l’efficacité des publicités de Snapchat à des fins statistiques et d’études de marché en déterminant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité de Snapchat (c’est ce qu’on appelle la « conversion »).

En outre, des partenaires tiers de Snapchat, dont Facebook ou Bing (liste complète disponible ici) peuvent utiliser ces cookies pour créer un profil sur la base de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que Snapchat utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://www.snapchat.com/cookie-settings) pour désactiver la collecte et l’utilisation de données par Snapchat dans la section « Marketing ». Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Ströer Precision X

Si vous y avez consenti, ce site Internet collectera et conservera des données à des fins de marketing et d’optimisation, en utilisant la technologie de Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Cologne (ci-après « Ströer »).

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ils collectent notamment des informations sur le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, votre historique de navigation, les applications utilisées, la date et l’heure de l’accès, ainsi que l’endroit approximatif où vous vous trouviez. Ces données sont stockées et traitées dans des profils anonymes ou pseudonymes (en fonction de la technologie employée et du service concerné). Outre les données conservées lorsque vous accédez au site Internet (définies ci-dessus), il s’agit également de données concernant le site à partir duquel vous accédez à notre site Internet, les pages que vous consultez lors de votre visite, et, le cas échéant, les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver notre site.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• The Trade Desk

Ce site Internet utilise The Trade Desk (ci-après « TTD »), un service fourni par The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, Royaume-Uni), afin de vous proposer, avec votre consentement, les publicités les plus pertinentes sur les différents canaux du réseau publicitaire de TTD, l’objectif étant d’optimiser nos campagnes publicitaires et de mesurer leur efficacité.

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ces cookies collectent des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil, l’identifiant du cookie, l’identifiant de publicité, les adresses e-mails hachées, l’historique de navigation et les heures d'accès, les pages consultées, les boutons sur lesquels vous cliquez (y compris les conversions), votre localisation, les publicités affichées sur votre navigateur et votre appareil et celles sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à TTD et aux sites Internet partenaires de proposer aux utilisateurs des publicités personnalisées en fonction de leurs visites antérieures (sur des pages des sites de Henkel ou d’autres sites) et de leurs intérêts. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent être à nouveau ciblés par des publicités en fonction des données recueillies sur l’ensemble du réseau publicitaire de TTD après qu’ils ont visité ce site ou interagi avec nos publicités (reciblage publicitaire). Ces données permettent de savoir quelles publicités s’affichent, mais aussi où et quand.

TTD peut également utiliser ces données pour associer des identifiants liés entre eux (même utilisateur, même foyer, etc.) sur différents appareils afin de mieux personnaliser les campagnes publicitaires, de mesurer leur efficacité et de limiter la répétition des annonces visibles par la même personne ou les membres du même foyer.

Les informations recueillies servent aussi à suivre vos interactions avec les publicités et la suite de votre parcours de navigation, y compris les conversions (clic sur une publicité, renvoi sur la page d’un produit Henkel et achat dudit produit) et à les attribuer à une personne ou un identifiant pour mesurer l’efficacité de nos campagnes, les gérer et les optimiser sur les différents canaux du réseau publicitaire de TTD (sites Internet, applications, médias audio, téléviseurs connectés et autre formats vidéo).

Elles sont également utilisées pour repérer et prévenir les activités frauduleuses ou illégales / malveillantes (présence de malwares ou de bots conçu pour détourner des revenus publicitaires provenant d’annonces qui ne sont pas montrées à des utilisateurs «  réels »)

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que TTD utilise de cookies, vous pouvez les désactiver en cliquant sur le lien suivant : https://www.adsrvr.org/. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Pixel de TikTok

Ce site Internet utilise le pixel du réseau social TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irlande et TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Royaume-Uni) pour montrer aux visiteurs, avec leur consentement, des publicités personnalisées et adaptées à leurs intérêts sur TikTok.

Des cookies sont enregistrés à cette fin sur votre appareil, avec votre consentement. Ces cookies collectent des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, votre adresse IP, l’identifiant du cookie, l’identifiant de la publicité mobile, les identifiants dits « correspondants », votre historique de navigation, la date et l’heure de la requête au serveur et, éventuellement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ainsi que des informations sur les pages consultées, les boutons sur lesquels vous cliquez et les « événements pour l’utilisateur » correspondants (pages ouvertes, achats effectués, etc.).

TikTok utilise ces données pour montrer des publicités ciblées et personnalisées sur TikTok aux utilisateurs ayant un profil sur ce réseau social et pour établir des profils d’utilisateurs en fonction de leurs intérêts. Les données collectées permettent aussi d’optimiser les campagnes publicitaires sur TikTok et de créer des audiences spécifiques, c’est-à-dire des groupes d’utilisateurs ayant des caractéristiques similaires. Elles servent également à mesurer l’efficacité et l’impact des campagnes publicitaires sur TikTok, au moyen de représentations visuelles fournies dans des rapports. Ces données contribuent également à assurer la sécurité

des services de TikTok, car elles permettent de détecter et de prévenir les activités frauduleuses (ou autrement illicites/malveillantes) et de continuer à proposer des produits et services toujours plus performants.

TikTok utilise des identifiants dits « correspondants » pour associer des visiteurs à notre site Internet et leur comportement sur notre site à un compte utilisateur sur TikTok.

Avec TikTok Technology Limited Ireland et TikTok Information Technologies UK Limited, nous sommes conjointement responsables de la collecte et la transmission des données dans le cadre de ce processus aux fins suivantes, au sens de l’article 26 du RGPD : collecte et transmission de données sur l’utilisation, les événements et le développement, ainsi que pour la mesure des performances et la préparation de rapports (cependant, les activités de traitements suivantes ne relèvent pas de la responsabilité conjointe : création des audiences, ciblage, optimisation et personnalisation des publicités).

Nous avons pour cela conclu un accord avec TikTok, disponible à l’adresse suivante : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms?  (partie B, section 3). Cet accord détermine les responsabilités et rôles respectifs des parties en tant que responsables conjoints du traitement en vertu du RGPD.

Les informations requises conformément à l’article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement des données se trouvent dans la politique de confidentialité de TikTok ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr      

Nous avons convenu avec TikTok que TikTok serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale mais que vous ne souhaitez pas que TikTok utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-website-cookies-policy/fr ) et procéder comme indiqué dans la section 4 pour désactiver l’affichage de publicités personnalisées sur TikTok, par exemple. Pour savoir comment procéder sur les applications, consultez la section 4.1.

• Woovly

Ce site Internet utilise Woovly, un service fourni par Woovly India Private Limited (Flat No. 001, Ground Floor, HM Delphi 7th C Main, 3rd Block, Koramangala, Bangalore, Karnataka, India - 560034) pour réaliser des mesures de marketing dans les médias sociaux.

Ce site Web offre la fonction d'afficher le contenu fourni par les utilisateurs des médias sociaux avec leur consentement. Pour l'affichage de ces contenus, des cookies sont enregistrés sur votre appareil avec votre consentement, qui stockent des informations fonctionnelles telles que vos paramètres de langue, le dernier flux chargé et le dernier flux visionné. En outre, les cookies sont utilisés pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation de nos offres, telles que votre adresse IP, les produits que vous avez consultés ou achetés et les détails des achats. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse et de statistiques dans le cadre de nos mesures de marketing. 

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies sur notre site Internet à la rubrique "Cookies" sous "Paramètres des cookies". Pour les applications, voir aussi la section 4.1.

• Les services de gestion de contenu des médias sociaux sont intégrés à notre site Web, notamment au moyen de plug-ins provenant de divers réseaux de médias sociaux. Les services associés sont fournis par les entreprises respectives ("prestataires"). L'objectif de ces services est de vous permettre de visualiser et de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux professionnels. Ces fournisseurs sont :

• Facebook est exploité au sein de l'UE par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K54, Irlande ("Facebook"). Pour une vue d'ensemble des plug-ins Facebook et de leur apparence, va sur :https://developers.facebook.com/docs/plugins

• X se trouve dans l'UE exploitée par X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX 07, Ireland ("X"). Pour une vue d'ensemble des boutons X et de leur apparence, va sur :https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites

• YouTube est fourni au sein de l'UE par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Pour une vue d'ensemble des plugins YouTube, va sur :https://developers.google.com/youtube/documentation  

• Instagram est au sein de l'UE fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5,, Irlande ("Instagram"). Pour avoir une vue d'ensemble des plugins Instagram et de leur apparence, va sur :https://developers.facebook.com/docs/instagram  

• LinkedIn est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Irlande ("LinkedIn"). Pour une vue d'ensemble des plug-ins LinkedIn et de leur apparence, va sur : https://developer.linkedin.com/product-catalog/plugins

Pour augmenter la protection accordée à vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces plug-ins sont implémentés sous forme de "boutons en 2 clics." Cette forme d'intégration garantit que, lors de l'accès à une page de notre site Internet contenant de tels plug-ins, vous n'êtes pas automatiquement connecté aux serveurs des fournisseurs. Ce n'est que si vous activez les plug-ins que le navigateur initiera une transmission de données aux serveurs des fournisseurs. Le contenu des différents plug-ins est alors transmis par le fournisseur concerné directement à votre navigateur et s'affiche ensuite sur ton écran. 
 
L'outil de média social indique au fournisseur tes sites Web précédemment visités, votre adresse IP, les informations relatives au navigateur, ainsi que la date et l'heure de la demande du serveur. Lors de l'utilisation de l'une des fonctions des médias sociaux (par exemple en cliquant sur le bouton "Partager", en laissant un commentaire), ces informations seront également transmises par le navigateur directement au fournisseur pour être conservées. Ces fournisseurs peuvent utiliser vos données à des fins propres comme l'analyse, le marketing, le profilage et la mise en relation de vos données avec d'autres données collectées à ton sujet (comme par le biais de ton compte d'utilisateur auprès du fournisseur respectif), même si vous n'êtes pas connecté à votre compte de réseau social. 

Remarque : Les fournisseurs peuvent traiter les données en partie également dans des pays en dehors de l'UE/EEE ne fournissant pas un niveau adéquat de protection des données, y compris les États-Unis si le fournisseur n'est pas un participant du cadre de protection des données UE-États-Unis. 

Nous fondons ce traitement et cette utilisation de vos données (le cas échéant, y compris également tout transfert direct de Henkel à des prestataires situés en dehors de l'UE/EEE) sur l'art. 6 para. 1 lit. b ou f GDPR car il est nécessaire de vous fournir cette fonctionnalité une fois que vous avez décidé d'interagir avec un plugin de réseaux sociaux mis en œuvre sur ce site Web.

De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par les fournisseurs, en particulier aussi en ce qui concerne les mesures mises en œuvre par les fournisseurs concernant le transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE, et sur les droits et possibilités dont vous disposez pour protéger votre vie privée dans ces circonstances, peuvent être trouvées dans les politiques de protection des données/de la vie privée des fournisseurs :

• Politique de protection des données/de la vie privée émise par Facebook : http://www.facebook.com/policy.php 

• Politique de protection des données/de la vie privée émise par X : https://x.com/en/privacy 

• Politique de protection des données/de la vie privée émise par Google : https://policies.google.com/privacy  

• Politique de protection des données/de la vie privée émise par Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/  

• Politique de protection des données/de la vie privée émise par LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Dans la mesure où cela est nécessaire dans des cas individuels, nous traiterons également les données vous concernant indiquées dans la présente déclaration de protection des données pour faire valoir et exercer des droits légaux, pour nous défendre contre des droits légaux et dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de transactions d'entreprise, par exemple si des parties de l'entreprise doivent être vendues. Le traitement à ces fins / intérêts légitimes est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b et l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

À moins que vous n'ayez  consenti à une période de conservation plus longue, nous ne conserverons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif susmentionné ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir toute obligation légale existante de conserver les données.

À tout moment, vous pouvez faire valoir le droit d'accès à vos données. En outre, sous réserve que les conditions respectives soient remplies, vous pouvez faire valoir les droits suivants : 

• Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles erronées vous concernant. 

• Droit à l'effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière. 

• Droit à la restriction du traitement : Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité ; dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit existe notamment si l'exactitude des données personnelles entre toi et nous est débattue. 

• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données : Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle, en particulier une autorité de contrôle de l'État membre où vous séjournez, travaillez ou du lieu de l'infraction présumée, si vous pensez que le traitement des données personnelles vous concernant est en violation des lois applicables en matière de protection des données. 

• Droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et à l'ex-tent que vous ayez mis ces données à notre disposition. 

• Droit de retirer son consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter tes données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement avec effet pour l'avenir à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. 

Vous avez également le droit de formuler des directives sur le traitement de vos données après votre décès. 

 

Droit d'opposition 

 
En cas d'activités de traitement impliquant vos données personnelles qui sont effectuées sur la base d'un intérêt légitime de Henkel ou d'un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement de vos données personnelles pour des raisons résultant de votre situation particulière. Henkel cessera ce traitement, sauf si Henkel peut prouver des raisons importantes pour le traitement qui méritent une protection qui l'emporte sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou se défendre contre des réclamations légales. 

En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct conformément à l'art. 21 al. 2 GDPR.

Dans ces cas, ou si vous avez d'autres questions (par exemple sur les accords sur le traitement des données sous contrôle conjoint avec d'autres entreprises) ou des souhaits en rapport avec vos données personnelles, envoie un e-mail ou une lettre en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. 

Après avoir répondu à votre demande, nous l'effaçons dans un délai de trois ans après la fin de l'année civile concernée.

Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données par courrier à l’adresse Henkel France, 245, rue du Vieux Pont de Sèvres, 92100 Boulogne Billancourt (ou par e-mail, à : compliance.france@henkel.com